Der Kunde

trinks ist ein Dienstleistungsunternehmen. Deshalb stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unserer Bemühungen.

Unter Kunden verstehen wir Handel, Gastronomie, Produzenten, Lieferpartner und
unsere Mitarbeiter. Deren Erwartungen zu erkennen und verlässlich zu erfüllen ist unser Qualitätsanspruch

Download

Das Team

Die Mitarbeiter von trinks verstehen sich als Team, sind qualifiziert und motiviert, um im Wettbewerb nicht nur zu bestehen, sondern zu den Besten zu zählen.

Die Umwelt

Als produktneutraler Systemlieferant des Lebensmittelhandels tragen wir zum schonenden Umgang mit unserer Umwelt bei. Wir bündeln die Getränkelieferungen vieler Produzenten auf unsere Fahrzeuge und entlasten damit den Straßenverkehr. Darüber hinaus sind ökologische Aspekte wesentliche Faktoren aller Investitionsentscheidungen und bestimmende Elemente unseres täglichen Handelns.

Verpflichtung

Mit der Qualität unserer Dienstleistung festigen wir dauerhaft das Vertrauen unserer Kunden und auf dem Grundstein unseres bisherigen Erfolges bauen wir auf.

Die Qualität unserer Leistung kommt nicht von ungefähr. Es gilt, sie auf hohem Niveau gegenüber unseren Kunden sicherzustellen:

  • im gesamten Spektrum der Systemlieferung von Getränken
  • in allen innerbetrieblichen Abläufen
  • in der Einhaltung von Terminen und Optimierung von Kosten
  • in der Präsentation unserer Niederlassungen und des Fuhrparks
  • in der Präsentation unserer Schriftstücke und der Telefonate

Qualitäts-Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008

Unser Qualitätsmanagement erfüllt die Anforderungen der internationalen
Norm DIN EN ISO 9001:2008. Bescheinigt wurde dies von der „Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen“ (DQS).

Die Qualitätspolitik, als oberste Direktive des Unternehmens muss als Unternehmenskultur gelebt werden und darf nicht Lippenbekenntnis bleiben.

Wir haben unsere wesentlichen Abläufe dokumentiert, Schnittstellen identifiziert und Verantwortungen aufgezeigt.
Jetzt gilt es diese vor Ort mit Leben zu erfüllen, dabei aber auch kritisch zu betrachten und in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess nachhaltig weiterzuentwickeln.

Eines steht fest: Qualität muss täglich aufs Neue erarbeitet werden. Sie orientiert sich an den ständig neuen Herausforderungen des Marktes.

Zertifikat für ökologisch erzeugte Lebensmittel

Zum Schutz des Verbrauchers wurde durch die EU eine Verordnung erlassen, um einen Mißbrauch der geschützten Begriffe „Bio“ oder „Öko“ zu verhindern.

Dabei werden nicht nur landwirtschaftliche Betriebe oder die Nahrungsmittelhersteller und Weiterverarbeiter einer Kontrollpflicht unterzogen. Auch die Unternehmen, die Öko- und Bioprodukte lagern bzw. an den Lebensmittelhandel vertreiben, sind verpflichtet sich gemäß dieser Verordnung zertifizieren zu lassen.

Die Zertifikate der trinks GmbH und der trinks GmbH Süd können Sie sich hier herunterladen.

Öko-Zertifikat 2012 trinks GmbH
Öko-Zertifikat 2012 trinks Süd GmbH
Ökö-Zertifikat 2012 trinks GmbH Standorte

Nach oben